Группа компаний “Альянс” предоставляет услугу “Предварительный аудит” перед процедурой международной сертификации предприятия.
Эта услуга востребована, так как позволяет до проведения оценки по международным стандартам выявить слабые и/или спорные стороны в текущей системе менеджмента.
Диагностический аудит поможет понять текущий уровень развития системы компании. Насколько правильно разработана и функционирует Ваша корпоративная система менеджмента, как она документирована. Насколько персонал знает и соблюдает установленные требования. И главное – способствует ли система развитию Вашего бизнеса в нужном направлении.
Мы не разделяем понятия Диагностический и Предсертификационный (предварительный) аудит. Это одно и то же. Такой аудит направлен на сбор информации о бизнесе и проверке его состояния на соответствие заданным критериям.
Диагностический аудит может проводиться не только в тех компаниях, которые только приступают к разработке системы менеджмента или которые уже почти готовы к сертификации. Такой аудит может быть полезен и компаниям, которые уже сертифицированы по стандартам систем менеджмента.
Среди целей предварительного аудита заказчики обычно выделяют:
- Оценка соответствия производственной площадки требованиям стандарта. В том числе оценка зонирования и потоков (важно для стандартов по пищевой безопасности);
- Оценка работоспособности существующей системы менеджмента и определение того, насколько полно и корректно выполняются требования внедренного стандарта;
- Оценка разработанной документации предприятия. Выявление недостающих документов и записей, идентификация несоответствий в содержании документов и отклонений в ведении записей;
- Оценка уровня (степени зрелости) корпоративной культуры пищевой безопасности и качества
- Целью аудита также могут быть поиск точек роста, оптимизации процессов организации или диагностика и улучшение отдельных элементов (прослеживаемость, логистика, технология и др.)
Предварительный аудит – стресс-тест организации, направленный на проверку готовности компании к сертификации. Чтобы оценка была максимально полной и объективной, стоит доверить ее независимым экспертам с квалификацией ведущих аудиторов, которые хорошо понимают, по каким критериям будет проходить сертификация компании. Также важно, чтобы проводящие диагностику эксперты-аудиторы обладали значительным опытом работы в сфере деятельности проверяемой организации для полного понимания всех процессов компании.
Все эксперты Альянс Групп, выполняющие предсертификационные аудиты, имеют квалификацию ведущих международных аудиторов. Имеют обширный личный опыт производственной работы, проверок второй и третьей стороны.
Система менеджмента – «живой организм».
Не зависимо от того, какая система менеджмента внедрена на предприятии, важно, чтобы она эффективно работала и была частью общекорпоративной культуры компании.
Важно:
- насколько точно определены цели организации, стратегия её развития;
- как описаны, выполняются и контролируются процессы в компании;
- как осуществляется мониторинг работы и оценка достигаемых результатов.
Задача системы – не «ноль несоответствий» или «ноль претензий», как многие ошибочно считают. Любой бизнес в производственной сфере или сфере услуг – это живой организм. Ошибки и отклонения могут случаться, особенно, если компания активно развивается. В случае отклонений система менеджмента должна помогать в их эффективном устранении. Она должна запускать четкие алгоритмы действий и обеспечивать разработку и выполнение корректирующих действий, чтобы аналогичные несоответствия не повторялись в дальнейшем.
Диагностические, а в последующем и сертификационные аудиты позволяют подсветить ее сильные и слабые стороны. Так компания может сфокусироваться на конкретных направлениях, требующих улучшения на данном этапе развития. Аудит обязательно должен учитывать отраслевые и корпоративные особенности системы менеджмента. Итоги предварительного аудита, представленные в формате детального структурированного отчета. Он покажет как привести корпоративную систему менеджмента к соответствию требованиям стандартов и ожиданиям самой организации.
